Nosso Compromisso

Como a 90wil Protege Seus Dados

Seis princípios que orientam a forma como a 90wil trata as informações pessoais dos seus usuários.

Criptografia SSL em Todas as Conexões

Toda comunicação entre seu navegador e a plataforma 90wil é protegida por criptografia SSL de 256 bits. Isso significa que seus dados pessoais, credenciais de acesso e informações de pagamento em BRL transitam de forma segura e protegida.

Dados Coletados Apenas Para Fins Específicos

A 90wil coleta somente as informações estritamente necessárias para o funcionamento da plataforma: cadastro, verificação de identidade, processamento de pagamentos via Pix em BRL e conformidade com obrigações legais.

Sem Venda de Dados a Terceiros

A 90wil não vende, aluga nem comercializa dados pessoais dos usuários com terceiros para fins de marketing. Compartilhamentos ocorrem apenas quando necessários para a operação da plataforma ou por exigência legal.

Transparência Total na Coleta

Cada tipo de dado coletado pela 90wil tem uma finalidade declarada nesta Política de Privacidade. Não há coleta oculta de informações. O usuário sabe exatamente o que é armazenado e para que é utilizado.

Controle nas Mãos do Usuário

O titular dos dados tem o direito de acessar, corrigir, portar e solicitar a exclusão das suas informações da plataforma 90wil a qualquer momento, conforme detalhado nesta política e respeitadas as obrigações legais de retenção.

Retenção de Dados por Prazo Definido

Os dados pessoais coletados pela 90wil são retidos apenas pelo tempo necessário para as finalidades declaradas ou pelo prazo exigido por obrigações legais. Após esse período, as informações são descartadas de forma segura.

1Introdução

Esta Política de Privacidade da 90wil descreve como a plataforma coleta, armazena, utiliza e protege as informações pessoais fornecidas pelos usuários ao se cadastrar, acessar ou utilizar qualquer funcionalidade disponível em 90wil.net.

A 90wil está comprometida com a proteção da privacidade dos usuários brasileiros e com o cumprimento das disposições da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018), que rege o tratamento de dados pessoais no Brasil. Ao criar uma conta ou continuar utilizando a plataforma 90wil, o usuário declara ter lido e concordado com os termos desta Política de Privacidade.

Esta Política de Privacidade deve ser lida em conjunto com os Termos e Condições da 90wil. Em caso de dúvidas, entre em contato pelo suporte em português disponível na plataforma.

2Quais Dados a 90wil Coleta

A 90wil coleta diferentes categorias de dados pessoais conforme a interação do usuário com a plataforma. A tabela abaixo resume os principais tipos de informação coletada:

Categoria Exemplos de Dados Quando é Coletado
Identificação Nome completo, CPF, data de nascimento, documento de identidade Cadastro e verificação KYC
Contato E-mail, número de telefone, endereço Cadastro e atualização de perfil
Financeiros Chave Pix, histórico de depósitos e saques em BRL Transações na plataforma
Comportamento Jogos acessados, apostas realizadas, tempo de sessão Uso contínuo da plataforma
Técnicos Endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operacional Acesso ao site ou aplicativo
Comunicações Histórico de contatos com o suporte, registros de chat Interações com atendimento

A 90wil não coleta dados sensíveis como origem racial, convicção religiosa, opinião política ou informações de saúde, salvo quando exigido por obrigação legal específica em contexto de jogo responsável.

3Para Que os Dados São Utilizados

Os dados pessoais coletados pela 90wil são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:

  • Operação da conta: Criação, manutenção e gestão da conta do usuário na plataforma 90wil, incluindo autenticação de acesso e personalização da experiência.
  • Processamento financeiro: Viabilizar depósitos via Pix em BRL, processar saques, verificar a titularidade da chave Pix e manter histórico de transações financeiras.
  • Verificação de identidade (KYC): Confirmar a identidade do titular da conta antes do processamento de saques, em cumprimento às exigências de prevenção à lavagem de dinheiro.
  • Comunicação: Enviar notificações sobre a conta, confirmações de transações, alertas de segurança e, mediante consentimento, comunicações sobre promoções da 90wil.
  • Segurança: Detectar, investigar e prevenir fraudes, acessos não autorizados, comportamentos suspeitos e outras atividades que violem os Termos e Condições da plataforma.
  • Jogo responsável: Monitorar padrões de comportamento para identificar possíveis situações de jogo problemático e oferecer suporte proativo ao usuário.
  • Conformidade legal: Cumprir obrigações estabelecidas pela legislação brasileira aplicável, incluindo a LGPD e normas financeiras.

4Base Legal para Tratamento de Dados (LGPD)

O tratamento de dados pessoais pela 90wil está fundamentado nas seguintes bases legais previstas pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018):

  • Execução de contrato: O tratamento é necessário para prestação do serviço contratado ao criar uma conta na plataforma 90wil e realizar depósitos, apostas e saques em BRL.
  • Consentimento: Para envio de comunicações de marketing e promoções, o tratamento se baseia no consentimento expresso do usuário, que pode ser revogado a qualquer momento.
  • Obrigação legal: Determinados dados são tratados para cumprimento de obrigações legais aplicáveis à plataforma 90wil, incluindo normas de prevenção à lavagem de dinheiro.
  • Legítimo interesse: A 90wil pode tratar dados para fins de segurança da plataforma, prevenção a fraudes e melhoria dos serviços, respeitados os limites previstos na LGPD.

A LGPD garante ao usuário brasileiro direitos específicos sobre seus dados pessoais. Esses direitos estão detalhados na seção 9 desta Política de Privacidade da 90wil.

5Compartilhamento de Dados com Terceiros

A 90wil não vende dados pessoais dos usuários. O compartilhamento de informações com terceiros ocorre somente nas situações a seguir, de forma controlada e com os parceiros necessários para a operação da plataforma:

  • Provedores de pagamento: Instituições financeiras e sistemas de pagamento responsáveis pelo processamento de transações Pix em BRL recebem os dados mínimos necessários para confirmar e processar cada operação.
  • Provedores de jogos: Os desenvolvedores dos jogos disponíveis no cassino 90wil podem receber dados técnicos de sessão para garantir o funcionamento correto dos títulos.
  • Parceiros de verificação de identidade: Plataformas especializadas em KYC podem receber documentos de identidade para fins de verificação, com sigilo contratualmente garantido.
  • Autoridades legais: A 90wil pode ser obrigada a compartilhar dados com autoridades brasileiras competentes em caso de determinação judicial ou investigação legal fundamentada.
  • Prestadores de segurança: Empresas de cibersegurança e antifraude que auxiliam na proteção da plataforma 90wil podem processar dados técnicos para identificar ameaças.

Todos os parceiros da 90wil que tratam dados pessoais dos usuários estão sujeitos a contratos de confidencialidade e são selecionados com base em seus padrões de segurança e conformidade com a legislação aplicável.

6Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A plataforma 90wil utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência do usuário, garantir o funcionamento correto das funcionalidades e coletar dados analíticos agregados. Os tipos de cookies utilizados são:

Essenciais Analíticos Marketing
  • Cookies essenciais: Necessários para o funcionamento básico da plataforma 90wil. Incluem gerenciamento de sessão de login, preferências de idioma e segurança. Não podem ser desativados sem comprometer o acesso ao site.
  • Cookies analíticos: Coletam dados agregados e anonimizados sobre como os usuários interagem com a plataforma 90wil, como páginas visitadas, tempo de navegação e erros encontrados. Ajudam a melhorar a experiência geral.
  • Cookies de marketing: Utilizados para personalizar comunicações e, mediante consentimento, exibir conteúdos relevantes com base no comportamento de navegação do usuário.

O usuário pode gerenciar as preferências de cookies nas configurações do seu navegador. A desativação de cookies essenciais pode afetar o funcionamento da plataforma 90wil, incluindo o acesso à conta e a realização de apostas e depósitos em BRL.

7Segurança dos Dados na Plataforma 90wil

A 90wil implementa medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger os dados pessoais dos usuários contra acessos não autorizados, perda, alteração indevida ou divulgação:

  • Criptografia SSL/TLS: Todas as conexões com a plataforma 90wil utilizam protocolo HTTPS com certificado SSL de 256 bits, protegendo dados em trânsito.
  • Autenticação de dois fatores (2FA): Disponível para todos os usuários, o 2FA adiciona uma camada extra de segurança ao processo de login da conta 90wil.
  • Controle de acesso: Apenas colaboradores com necessidade específica têm acesso a dados pessoais dos usuários, com registros de auditoria de cada acesso realizado.
  • Monitoramento contínuo: Sistemas automatizados monitoram transações e acessos em tempo real para identificar comportamentos anômalos e acionar protocolos de segurança quando necessário.
  • Armazenamento seguro: Dados pessoais são armazenados em servidores com controles de segurança física e lógica, backups regulares e proteção contra ataques externos.

Em caso de incidente de segurança que possa colocar em risco os dados pessoais dos usuários, a 90wil notificará os afetados e as autoridades competentes conforme previsto na LGPD, dentro dos prazos legalmente estabelecidos.

8Por Quanto Tempo os Dados São Retidos

A 90wil retém os dados pessoais dos usuários pelo tempo necessário para cumprir as finalidades declaradas nesta Política de Privacidade ou para atender às obrigações legais aplicáveis:

  • Dados de conta ativa: Mantidos enquanto a conta permanecer ativa na plataforma 90wil e pelo período adicional exigido por obrigações legais após o encerramento.
  • Dados financeiros e de transações: Registros de depósitos e saques via Pix em BRL são retidos por no mínimo cinco anos, conforme exigências de normas de prevenção à lavagem de dinheiro.
  • Dados de verificação de identidade (KYC): Documentos e registros de verificação são mantidos pelo prazo exigido pela legislação aplicável, geralmente não inferior a cinco anos.
  • Dados de comunicação com suporte: Histórico de interações com a equipe de suporte da 90wil é retido por até dois anos para fins de qualidade e resolução de disputas.
  • Dados de marketing (com consentimento): Mantidos até que o usuário revogue o consentimento ou solicite a exclusão, respeitando o prazo mínimo necessário para fins legais.

Após o período de retenção aplicável, os dados são descartados de forma segura, tornados anônimos ou destruídos, sem possibilidade de associação ao titular original.

9Seus Direitos Como Titular dos Dados

A LGPD garante ao usuário da plataforma 90wil os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

Acesso

Solicitar a confirmação de que a 90wil trata seus dados e obter uma cópia das informações armazenadas.

Correção

Solicitar a atualização ou correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados na conta 90wil.

Exclusão

Pedir a exclusão dos dados tratados com base em consentimento, respeitadas as obrigações legais de retenção.

Portabilidade

Solicitar a portabilidade dos seus dados pessoais para outro serviço ou plataforma, em formato estruturado.

Revogação de Consentimento

Retirar o consentimento dado para tratamentos baseados nessa base legal, como recebimento de comunicações de marketing da 90wil.

Informação sobre Compartilhamento

Saber com quais entidades a 90wil compartilhou seus dados pessoais e os motivos de cada compartilhamento.

Para exercer qualquer um dos direitos acima, entre em contato com o suporte da 90wil via chat na plataforma ou pelo e-mail [email protected]. A 90wil responderá sua solicitação dentro dos prazos estabelecidos pela LGPD.

10Proteção de Menores de Idade

A plataforma 90wil é destinada exclusivamente a maiores de 18 anos. Não é permitido o acesso, cadastro ou uso da plataforma por menores de idade, e a 90wil não coleta intencionalmente dados pessoais de pessoas abaixo dessa faixa etária.

Durante o processo de cadastro, o usuário declara ter mais de 18 anos. A 90wil realiza verificação de identidade (KYC) que inclui confirmação da data de nascimento do titular. Caso seja identificado que um menor de idade tenha criado uma conta, a plataforma encerrará a conta imediatamente e descartará os dados coletados de acordo com as exigências legais.

Caso você acredite que uma conta na 90wil tenha sido criada por um menor de idade, entre em contato imediatamente com o suporte para que a situação seja investigada e resolvida com prioridade.

11Atualizações desta Política de Privacidade

A 90wil pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças na plataforma, na legislação brasileira aplicável ou nas práticas de tratamento de dados. Alterações relevantes serão comunicadas aos usuários registrados por e-mail ou por aviso em destaque na plataforma com antecedência razoável.

A data da última atualização está indicada no início desta página. O uso continuado da plataforma 90wil após a entrada em vigor de qualquer atualização representa a aceitação da versão mais recente da Política de Privacidade. Recomendamos verificar esta página periodicamente para se manter informado sobre como seus dados são tratados.

12Contato e Encarregado de Dados (DPO)

Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas ao tratamento de dados pessoais pela 90wil, o usuário pode entrar em contato através dos seguintes canais:

  • Chat de suporte: Disponível diretamente na plataforma 90wil, em português do Brasil, 24 horas por dia.
  • E-mail de privacidade: [email protected] – para solicitações formais relacionadas aos direitos previstos na LGPD.
  • E-mail de suporte geral: [email protected] – para dúvidas gerais sobre a plataforma.

A 90wil se compromete a responder solicitações relacionadas a dados pessoais dentro dos prazos razoáveis previstos pela LGPD, geralmente em até 15 dias úteis a partir do recebimento da solicitação formal.

Dúvidas Comuns

FAQ – Privacidade na 90wil

Respostas objetivas às perguntas mais frequentes sobre privacidade e proteção de dados na plataforma.

O envio de comunicações de marketing pela 90wil depende do seu consentimento explícito. Durante o cadastro ou nas configurações da conta, você pode indicar se deseja receber comunicações sobre promoções, novos jogos e ofertas. Caso tenha dado consentimento e deseje revogar, basta atualizar suas preferências nas configurações da conta ou entrar em contato com o suporte. A revogação não afeta o funcionamento das demais funcionalidades da plataforma 90wil nem o processamento de transações em BRL.

Dados financeiros, incluindo sua chave Pix e o histórico de transações em BRL, são tratados com o mais alto nível de proteção disponível na plataforma 90wil. Toda a transmissão é criptografada com SSL de 256 bits. As informações de pagamento são armazenadas de forma segura e acessadas apenas pelos sistemas necessários para processamento das transações. A 90wil não exibe sua chave Pix completa após o cadastro e solicita reconfirmação de identidade para alterações de dados financeiros.

Sim. Como titular dos dados, você tem o direito de solicitar a exclusão das suas informações pessoais da plataforma 90wil. Para isso, entre em contato com o suporte ou envie uma solicitação formal para [email protected]. É importante saber que determinados dados precisam ser mantidos por prazo definido por obrigações legais – como registros financeiros de transações em BRL e documentos de verificação de identidade – mesmo após o encerramento da conta. Esses dados serão retidos apenas pelo período mínimo exigido pela legislação e então descartados com segurança.

Após o encerramento da conta na plataforma 90wil, os dados que não são exigidos por obrigações legais são deletados ou anonimizados dentro de um prazo razoável. Dados financeiros, registros de transações em BRL via Pix e documentos de KYC são mantidos pelo prazo determinado pela legislação brasileira aplicável – geralmente cinco anos – para fins de conformidade regulatória. Após esse período, todas as informações são descartadas de forma irreversível. Você pode solicitar informações detalhadas sobre a retenção específica dos seus dados pelo canal de privacidade da 90wil.

Confiança e Transparência na 90wil

Sua privacidade está protegida. Crie uma conta na 90wil, deposite via Pix em BRL e aproveite cassino, apostas esportivas e programa VIP com total segurança.

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